Во время онлайн-консультации врач:

• проанализирует жалобы и соберёт данные истории болезни, ответит на ваши вопросы;
• расшифрует результаты анализов и исследований, даст пояснения по ним;
• порекомендует способы коррекции выявленных расстройств;
• сможет дистанционно понаблюдать за состоянием вашего здоровья;
• сформирует врачебное мнение по поводу установленного ранее диагноза (второе мнение специалиста);
• оценит правильность назначенных лечебно-диагностических мероприятий и при необходимости скорректирует их;
• проконсультирует по поводу мер профилактики заболевания;
• порекомендует список предварительных обследований до очного приема;
• если решить вашу проблему онлайн будет затруднительно, то поможет принять решения о необходимости проведения очного приема и пригласит на прием к врачу;

По итогам оказания консультационной услуги консультирующий врач выдаст заключение, которые останутся у вас в личном кабинете онлайн поликлиники.

Войдите в личный кабинет онлайн-поликлиники в раздел «Мои консультации». В чате охарактеризуйте ваше состояние здоровья, опишите волнующие вас симптомы и прикрепите результаты анализов (это возможно сделать, нажав на скрепку в левом нижнем углу страницы). Если необходима видео- или аудиосвязь, то сообщите об этом в чате с врачом.

Врач ответит в течение 24-х часов. Время консультации устанавливается на усмотрения врача и не может превышать 72 часов.

Если врач не оказал услугу, то мы вернем Вам деньги. Для возврата денежных средств заполните заявление и отправьте на почту santal-online@0370.ru. Время возврата денежных средств Пользователю не превышает 15 рабочих дней.

Версия для входа в личный кабинет с телефона: нажмите на меню в правом углу страницы. В списке выберите «Личный кабинет».

Версия для входа в личный кабинет с компьютера: выберите раздел «Личный кабинет», нажав на иконку в правом углу страницы.

Зарегистрируйтесь на сайте онлайн-поликлиники. Если в личный кабинет войти не удалось, напишите об этом онлайн-консультанту +7 913 850-56-28 или на почту santal-online@0370.ru

Все врачи онлайн-поликлиники, сотрудники клиник-партнеров: терапевты, педиатры, неврологи, гинекологи, дерматологи, венерологи, урологи, косметологи, гастроэнтерологи. До недавних пор они вели только очный приём пациентов — а теперь ещё и консультируют через интернет. Прежде чем подключить врача к сервису, мы проверяем его квалификацию и образование.